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Términos, Condiciones y Confidencialidad

La Academia Femenina
Desde 2014

A continuación, de forma fácil y útil, compartimos contigo nuestro aviso de términos, condiciones y privacidad para que puedas leer la letra pequeña que para nosotras es grande y de confianza.

Este documento lo único que hace es honrar y proteger nuestro trabajo juntas, dentro de los marcos legales y éticos de cualquier vínculo que tengamos.

En resumen:

  • No abusemos de nuestra relación
  • No venderemos tus datos
  • No copies nuestro contenido. Está protegido.
  • Sé honesta al utilizar el contenido y verifica cómo sí devolvemos el dinero y cómo no.
  • Avísanos si un producto no ha funcionado contigo y explícanos el por qué de forma honesta.
  • Al ingresar a nuestro sitio web, tu dirección de computador queda registrado y podremos rastrear tus datos para efectos de marketing
  • La Academia contrata plataformas de terceros para ejercer sus ventas y esto hace que no podremos controlarlo todo
  • Los testimonios de nuestras alumnas siempre son utilizados para fines educativos.
  • No nos hacemos responsables por las inversiones adicionales que nuestras alumnas requieran hacer derivadas de las capacitaciones, programas o mentorías que nos contratan.


Vamos al texto largo y explicativo de forma legal:

 

AVISO LEGAL.

 

En https://laacademiafemenina.com/ procuramos administrar de forma transparente y respetuosa nuestra web y oferta Online, por ello, en cumplimiento a las leyes nacionales e internacionales se han configurado un conjunto de Avisos, Políticas y Términos que tienen como finalidad establecer relaciones transparentes y mostrarte las gestiones que ocurren en https://laacademiafemenina.com/ sus páginas, apps, productos y servicios. 

Te pedimos leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales porque navegar en esta web, Apps, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vinculados a La Academia Femenina®, implica que estás de acuerdo y aceptas las legalidades establecidas, si no estás de acuerdo lo respetamos y te pedimos no hacer uso de ellos. 

 

ADMINISTRADORA: María González Gutiérrez en adelante La Academia Femenina®

ID/RUT/PASAPORTE/IDENTIFICACIÓN: GOGA880******A

CONTACTO: https://laacademiafemenina.com/ 

https://laacademiafemenina.com/ y https://laacademiafemenina.club está alojada en Godaddy y construida en WordPress, la suscripción al Newsletter se aloja y gestiona a través de CPanel y plugin WordPress. Tienes todo el detalle de tratamiento de la gestión de datos personales en la Política de Privacidad.

Navegación| Navegar en esta web implica la aceptación de todos los términos legales establecidos, para hacerlo únicamente es necesario pulsar el botón ACEPTAR del aviso de Cookies que “salta” al ingresar en este web, lo cual conlleva aceptación de las Políticas de Cookies y Privacidad vinculadas a estos términos. Si no estáis conforme con este aviso legal, pedimos no hacer uso de esta web, sus páginas, redes sociales o apps vinculadas. 

Objeto de esta página web| https://laacademiafemenina.com/ se integra de varias páginas diseñadas con fines comerciales y promocionales. También existen formularios interactivos y/o de contacto desde donde las personas interesadas en iniciar una comunicación o contratar los servicios y productos de La Academia Femenina®, teniendo siempre en cuenta que el envío desde dichos formularios conlleva un tratamiento de datos detallado en la Política de Privacidad. 

Ejercicio de derechos| Cuando contratas un servicio y/o producto de La Academia Femenina® se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás ejercer tus derechos conocidos como ARCO enviando un email a laacademiafemenina@gmail.com

Almacenamiento y conservación de información personal| Esta web principalmente almacena la información personal obtenida de las cookies, la suscripción al Newsletter y la contratación de servicios y/o productos, el almacenamiento directo se realiza en soportes convencionales y seguros, dicha información es tratada confidencialmente por lo que no es cedida por La Academia Femenina® a ningún otro tercero, todo el detalle sobre gestión y conservación de los datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad. Sin embargo, tener en cuenta que existen servicios con integración a terceras apps o partes que se han contratado para la suscripción gratuita o de pago de los diferentes productos o servicios ofertados y dichas apps pueden tener acuerdos con terceras partes, por ello, recomendamos consultar la Política de Cookies y las apps reseñadas en ella.

 

No responsabilidad| La Academia Femenina® no puede ser responsable de la información de destino de los enlaces a otros contenidos ni de los enlaces incluidos en los instrumentos de búsqueda, blog, páginas o contenidos digitales, porque no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda deja de ser lícita, La Academia Femenina® siempre actúa de buena fe, pero es humanamente imposible verificar enlaces momento a momento y día a día, en todo caso, si advertís que dicho contenido es ilegal, por favor avisar enviando un email a laacademiafemenina@gmail.com para que La Academia Femenina® pueda suprimir o inutilizar el enlace correspondiente, ese será el procedimiento en caso de detección directa por parte de La Academia Femenina®.

Información sobre seguridad| La Academia Femenina® se ha asegurado de que los datos e información que almacena se encuentran resguardados bajo medidas de seguridad y protección, mediante la instalación de instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales. Sin embargo, en caso de hackeo La Academia Femenina® no será responsable por daños de cualquier naturaleza, por el uso de este sitio, subdominio o cualquier app vinculada a su oferta. En este documento y en la Política de Privacidad, se informan las diversas empresas y/o apps que han sido contratadas para el tratamiento de datos desde esta web. La Academia Femenina® cuenta con un protocolo básico de actuación adecuado a su base de datos, La Academia Femenina® siempre procurará una actuación diligente.

 

Es posible que aparezcan problemas técnicos en los programas utilizados para crear y gestionar los servicios y/o productos de La Academia Femenina®, y en tal caso, si transcurrido un plazo prudencial de al menos 72 horas sin que se resuelvan dichos problemas, se podrán utilizar alternativas seguras hasta que se reestablezcan los programas afectados, siempre que sea posible utilizarlas.

Propiedad intelectual| Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, La Academia Femenina® cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web, fotografías, copywriting, post del blog, contenidos, diseño, cursos, clases, talleres, emails, vídeos, audios, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración, todas están protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes.

 

La Academia Femenina® NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación (ni total ni parcial) de ningún contenido bajo su explotación, tampoco autoriza realizar obras derivadas (por ejemplo gifs o montajes), de igual forma NO autoriza la distribución ni la venta de ninguna de ellas.

Cuando usted contrata los productos y/o servicios de La Academia Femenina®, se le concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado y a su propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de La Academia Femenina®, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que usted no podrá desarrollar el mismo saber qué La Academia Femenina® ni podrá compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar sus servicios y/o productos; tenga la certeza de recibir la misma confidencialidad durante toda la gestión del servicio y/o producto contratado. 

Exceptuando al apartado anterior, los testimonios que los clientes quieran otorgar a La Academia Femenina® en versión escrita, fotográfica, vídeo, mensajes en redes sociales o cualquier otro formato posible, en cuyo caso otorgan todos los derechos de distribución y comerciales La Academia Femenina®, renunciando a cualquier regalía o pago por dicha explotación.

Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que usted advierta sobre cualquier contenido, producto y/o servicio de La Academia Femenina®, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad de La Academia Femenina®. 

A partir de este momento usted se obliga a comunicar única y exclusivamente a La Academia Femenina® todos los descubrimientos que realice sobre sus contenidos, servicios y/o productos (físicos y/o digitales) ofertados en https://laacademiafemenina.com/ a través de afiliados y Apps autorizadas, esto aplica a cualesquiera que deriven de la Autoría de La Academia Femenina®. Para ello puede enviar un correo a  laacademiafemenina@gmail.com con asunto PROPUESTA DE MEJORA y desarrollar su propuesta. Con ello usted no solo cumple la legalidad, sino que, coadyuva a que la calidad de los servicios/productos mejoren para su propia experiencia.

Las publicaciones contenidas en esta web: Post, fotografías, imagen, descripciones, redacción de todos los textos, incluidos los blog y redes sociales, audios, vídeos, encuestas, etc, son creaciones de La Academia Femenina®, es la legal y única autorizada para gozar de su explotación. Si usted desea utilizar con fines comerciales cualquier creación original contenida en esta web deberá contar con la autorización escrita correspondiente, para negociar dicha explotación, puede ponerse en contacto en  laacademiafemenina@gmail.com

Uso personal del material descargable| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos descargables e impresos tanto gratuitos como de pago, puesto que son para uso personal del suscriptor o cliente que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o  por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

 

Citación Recomendada| Ante el uso razonable y legal de los contenidos en redes sociales u otros espacios digitales, se agradecerá nos informe sobre el mismo enviando un email a laacademiafemenina@gmail.com sin olvidar que deberá CITAR a La Academia Femenina® bien en estilo APA o de la siguiente forma: 

“La Academia Femenina®https://laacademiafemenina.com/

Mencionando @laacademiafemenina #laacademiafemenina

La omisión de citación, así como el uso comercial no autorizado, podrá dar lugar a la instauración de la reclamación correspondiente (judicial o vías alternas). La Autora se reserva todos sus derechos al respecto.

Derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores| La Academia Femenina® tampoco garantiza ningún derecho sobre cualquier patente, derechos de Marcas, Derechos de Autor o información confidencial, con respecto a las referencias comerciales o bibliográficas incluidas en los productos y servicios de La Academia Femenina®, en todo caso, ella ha realizado una interpretación y una recopilación exhaustiva de información, que está debidamente referenciada (en estilo APA) dentro del producto o servicio que corresponda, cuando los propios Autores han impuesto dicha obligación.

Licencias| La marca, su logotipo, Diseño y Maquetas, son del uso exclusivo de La Academia Femenina®. Está prohibida la utilización de esta Marca, su logotipo y diseño, así como de cualquier parte implique la imagen y Propiedad Intelectual de La Academia Femenina® con cualquier fin. El uso de cualquier elemento de Propiedad Intelectual exige autorización escrita de La Academia Femenina®.

 

Si usted está interesada(o) en conseguir una licencia de cualquier tipo dirija un correo electrónico a  laacademiafemenina@gmail.com con asunto SOLICITO LICENCIA y especifique su propuesta. Usted es responsable final del uso y manejo de la información que La Academia Femenina® exhibe en su web y/o comparte con usted.

La Academia Femenina® se reserva todos los derechos de imagen y de Propiedad Intelectual que le corresponden así como aquéllos que directa o indirectamente se encuentre unidos a ella.

IMPORTANTE: El uso de este texto fue autorizado por Empatía Jurídica® si deseas copiarlo o utilizar un texto similar para tu web escribe a info@empatiajuridica.com 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Cuando te surjan dudas sobre los términos de la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible e inequívoca de las condiciones de la contratación de los servicios y/o productos ofertados en esta web:

  1. El idioma disponible para la contratación de los servicios es el español.

 

  1. Los productos y/o servicios ofertados por La Academia Femenina® se pueden pagar en la plataforma de tu elección PayPal o tarjeta de crédito o débito (Stripe). Ante cualquier fallo que surja al intentar realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a laacademiafemenina@gmail.com con asunto FALLO EN COMPRA y explica en qué consistió el fallo. Recibirás una solución a la brevedad.

 

  1. En el caso de que el servicio o producto digital incluya sesiones: Con la confirmación de la recepción del pago recibirás las instrucciones para acceder a las mismas.

 

  1. Cuando adquieres un servicio o producto digital en esta web, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a que La Academia Femenina® sea notificada del pago, te enviará confirmación a tu email, por ello, es esencial que verifiques que tu email ha sido escrito correctamente.

 

  1. Por favor lee con atención el siguiente vocabulario de contratación, ante cualquier duda o aclaración escribe un correo a laacademiafemenina@gmail.com con asunto DUDAS/ACLARACIONES CONDICIONES DE CONTRATACION y La Academia Femenina® las resolverá a la brevedad posible.

Tratamiento de datos| Si contratas alguno de los productos digitales y/o servicios ofertados en esta web recibirás comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales (es decir, aquellas que incluyan regalos o premios o descuentos y concursos o juegos promocionales), todas ellas en su momento serán debidamente identificadas y claramente explicadas. En el momento que así lo desees puedes ejercer tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales, con acuerdo en las especificaciones de la política de privacidad.

Vendedora, instructora y Autora de todos los Contenidos| María González Gutiérrez es la vendedora con RFC Num GOGA880******A y domicilio sito en Monterrey, México, contacto laacademiafemenina@gmail.com en adelante la vendedora.

La vendedora es la titular de todos los contenidos, productos y servicios, por tanto, también es la beneficiaria del pago correspondiente.

Precio| Para acceder al producto digital y/o servicio de tu elección habrás de pagar el precio correspondiente y publicado al momento de la campaña o edición o apertura que corresponda.

 

Pagos en cuotas| Cuando así se permitan será especificados por la vendedora en la página de ventas. Importante: Los pagos en cuotas solo se permiten con PayPal y en las campañas de los productos o servicios que estén vigentes en el momento de la compra. No se podrá hacer retroactivo el beneficio de pago en cuotas si no se ha hecho pública una campaña vigente al momento del pago.

Métodos de Pago| PayPal y Stripe (Tarjeta de crédito y débito). 

Para compradores en México el precio se calcula con IVA incluido (así como en los territorios y casos que corresponda). 

Comprar y pagar| Es el acto mediante el cual la persona compradora o cliente paga el precio establecido al momento de la compra por acceder al producto digital y/o servicio de su elección.

Compradora o cliente| Es la persona que a través de PayPal, tarjeta de crédito o débito… (según su elección) paga el acceso al producto digital y/o servicio de su elección ofertado por la vendedora. 

Objeto de la contratación. La persona compradora o cliente paga el precio establecido para acceder un año al Producto Digital es decir: El Programa, Taller, Curso, Ebook… (un año natural contado a partir del día de la compra), con todas sus actualizaciones y disfrutar a título exclusivamente personal de los contenidos y materiales de la vendedora, ya sea visionándolos, escuchándolos o descargándolos (según las configuraciones preestablecidas por la vendedora en el momento de la compra). Este año podría verse truncado únicamente por causas de enfermedad, accidente o muerte del vendedor que imposibiliten el cumplimiento del contrato también en los casos previstos en el apartado terminación anticipada. En tales circunstancias se tendrá por terminado el contrato.

En el caso de acceso a Programa Grupal o Taller Grupal, el cliente o comprador que paga el precio establecido disfrutará de acceso a los contenidos como se especifica en el apartado siguiente, además, si el Programa o taller incluye acceso a grupo especial, lee con atención el apartado correspondiente. 

En cualquier caso, en la página o documento de ventas de cada servicio o producto se detalla la descripción y cobertura correspondientes.

Acceso a los contenidos digitales| Una vez confirmado el pago WordPress vía plugin habilidato solicita al cliente generar una cuenta con usuario y contraseña para ingresar a los contenidos. Al terminar el registro y realizar el pago correctamente, el cliente puede acceder inmediatamente al producto digital. El cliente necesitará registrar, guardar su usuario y contraseña generados en WordPress, porque será con esos datos que ingresará a la plataforma y por ende al producto digital. Queda prohibida la compartición de los accesos con cualquier otra persona, es decir, solo el cliente podrá acceder y usar sus claves personales.

En caso de que el cliente pierda u olvide su contraseña, deberá ingresar en WordPress.

La vendedora se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier cliente que pague por sus cursos, ya sea por imperativos legales y/o personales (indicios de competencia desleal, etc). La vendedora podrá rechazar un pago y el acceso de un cliente a sus productos digitales por morosidad previa o problemas de comunicación, faltas de respeto, errores o cualquier situación que la vendedora prevea pueda provocar tensión en la relación comercial.

Garantías| El comprador deberá cerciorarse de generar un usuario vinculado al email en el que quiere recibir el acceso al producto.

El acceso al producto es confirmado por WordPress mediante comunicación enviado al email registrado por el comprador dentro de las 24 horas posteriores a la compra

CASO COMPRADOR QUE NO RECIBE ACCESO AL PRODUCTO DIGITAL:

Si el comprador no recibe dicho acceso dentro del plazo referido deberá enviar un email a laacademiafemenina@gmail.com indicando como asunto NO HE RECIBIDO ACCESO AL PRODUCTO, en este caso, el vendedor dará prioridad máxima a su email para solucionar el fallo.

Cuando comprador no haya registrado correctamente su email de recepción del producto, deberá esperar hasta 5 días hábiles o más para que la vendedora vía WordPress realice las gestiones correspondientes y darle el acceso en el email correcto.

Soporte| Solamente los productos y/o servicios ofertados con tal asistencia la incluirán en los términos de la campaña vigente en el momento de la compra y/o de acuerdo a las condiciones aceptadas una vez creado el usuario y contraseña en WordPress, que puede consistir que el cliente cuenta con sección de comentarios para formular sus dudas y exponer sus comentarios.

Sesiones grupales| Los Programas y/ Talleres que se oferten con sesiones grupales se llevarán a cabo en las salas de zoom y Telegram que la vendedora habilite para tales efectos, teniendo en cuenta que la sesión no es individual.

Uso personal| El contenido y los materiales del producto o servicio son para el uso exclusivo y personal del cliente, queda prohibida su venta, reproducción, alteración, modificación, uso lesivo o comercial, en cualquier mercado nacional o internacional, cualquier tipo de divulgación, reproducción, venta o alteración deberá ser autorizada por escrito por la vendedora

Ofertas, descuentos o promociones| Son Ventas en Promoción que se realizan por un precio inferior o en condiciones más favorables que las habituales con el fin de potenciar la venta de ciertos productos o servicios o el desarrollo de esta u otras Marcas.

Cuando se realicen, tendrá una duración específica y condiciones especiales aplicables. Figurará el precio anterior (el precio normal aplicado en los últimos 30 días) junto al precio reducido.

Cuando se trate de precios reducidos, mayormente conocidos como ofertas o rebajas o descuentos que bien pueden acontecer en las conocidas “temporadas de rebajas” o en el momento que la vendedora lo decida, en los productos comprados en estas condiciones no se podrá invocar desistimiento ni devolución.

Cupón| Se trata de una palabra o conjunto de palabras que el comprador podrá ingresar en el apartado de la compra del mismo nombre, para disfrutar de un precio reducido, por lo que usar un cupón o descuento, implicará los efectos especificados en el apartado oferta.

Políticas de Atención en redes sociales | El contacto estará habilitado para responder dudas generales y excepcionalmente a petición del usuario sobre la contratación:

  • Información. Meta Inc o la red social correspondiente son gestionadas por La Academia Femenina®. Ante cualquier irregularidad o conducta inapropiada detectada puedes ponerte en contacto vía laacademiafemenina@gmail.com
  • Permanencia voluntaria. Cuando así lo desees puedes salir del chat y/o solicitar en dicho chat se elimine toda la conversación. 
  • Tolerancia y Respeto. En cualquier caso pedimos y damos respeto en nuestra atención.
  • Privacidad y Spam. No se permite compartir links de páginas o comentarios o redes en los espacios públicos de La Academia Femenina®.

Expulsión del Programa, servicio, producto y/o los contenidos| Cuando la persona compradora incurra en cualquier táctica de competencia desleal, es decir, adquiera o transfiera de cualquier forma datos e información, relativa a la propiedad intelectual de la vendedora para sí o para otra persona, con la finalidad de evadir el pago, revender su contenido, crear confusión sobre sus productos digitales y/o servicios, difamar, calumniar, generar crisis, denigrar o utilizar el prestigio, la autoridad y confianza de la vendedora y/o su Marca de productos y servicios por cualquier razón pero muy gravemente para favorecerse o favorecer a otra(o) profesional de la misma área, en todos los casos (y los que la vendedora considere son un riesgo y/o lesionan su Marca o persona), será motivo de expulsión del o los producto(s) digital(es) adquirido(s), también, procederá expulsión del producto digital o servicio cuando el cliente o comprador comparta sus claves de acceso con otra persona, de igual forma se procederá en caso de cualquier falta de respeto hacia la vendedora. 

En estos casos no procederá el reembolso del producto digital adquirido y el cliente que incurra en cualquiera de las anteriores o las que a su criterio la vendedora considere riesgosas y lesivas, deberá acreditar con fotografías y vídeos la destrucción de todos los materiales descargados. La vendedora se reserva todos sus derechos para ejercer las acciones que estime oportunas, así como dar parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos y/o desleales.

Confidencialidad y normas en el espacio digital del Programa, Curso o Taller Grupal| Cuando el producto digital o servicio incluya acceso a un espacio grupal que se desarrolle en Telegram, what’s, COMUNINA, FACEBOOK O CUALQUIER OTRA PLATAFORMA DE INTERACCIÓN, el cliente que acceda acepta:

Respetar la privacidad y confidencialidad de los participantes. Para formar parte del grupo se requiere confianza mutua. Las conversaciones sinceras y abiertas no dejan de ser confidenciales y privadas. La información, conversaciones y datos que se comparten en el grupo no deben salir de él, es decir, no deben divulgarse ni publicarse.

No almacenar datos. No almacenar los datos de los participantes por ser una conducta ilegal y denunciable. Tampoco incitar a los participantes a participar en productos o grupos que puedan confundirse con los de la parte vendedora.

No enviar mensajes privados a otros miembros. No contactar a los miembros del grupo fuera del grupo por ningún motivo. Cualquier forma de contacto externo no es autorizado por la parte vendedora (también Administrador del Grupo).

No competir desleal. Ni realizarla, propiciarla, ni fomentarla.

No Reproducir ni Confundir. Está prohibido realizar y ofertar otros productos similares a este y sobre todo como copia de este. © Todos los derechos del contenido de este grupo pertenecen a la parte vendedora.

No consultas individuales en los que son Programas Grupales.

No exteriorizar ni publicar ni compartir ni divulgar fuera ni la información ni los datos que se compartan en el Grupo. Puesto que está prohibido compartir exteriormente las publicaciones, comentarios o cualquier dato de los participantes de este Grupo. Todo el contenido, conversaciones, información y datos son confidenciales.

Respetar. Faltar al respeto al Administrador y los participantes, así como crear ambiente hostil y pesado, puede ser motivo de expulsión o eliminación anticipada sin derecho a devolución del pago. La expulsión será decidida exclusivamente por el Administrador.

©Derechos de contenidos de María González Gutiérrez. Está prohibido copiar los post e imágenes, almacenarlas, guardarlas o compartirlas, tampoco se pueden reproducir, grabar ni hacer capturas de pantalla ni fotografías. Los contenidos gozan de ©copyright.

Líder de la Academia Femenina| María González Gutiérrez.

Reunión confidencial| Se trata de las sesiones grupales en Programas o cursos, que se desarrollan vía Zoom con la líder de la Academia y/o su equipo. La contratante recibirá vía email (al contacto que proporcione en el momento de la compra) la forma y detalles para ingresar en las reuniones. 

Puntualidad| Se ruega puntualidad en el evento agendado. Se otorgará una cortesía de 5 minutos, es decir, el cliente tiene 5 minutos posteriores a la hora señalada para personarse a la sesión. De llegar puntual, tendrá también 5 minutos de cortesía posteriores a la hora puntual que marque el final de la sesión (extenderse más de los 5 minutos de cortesía contabilizará como hora extra). El cliente que no acude a una sesión grupal no podrá exigirla posteriormente, en todo caso, podrá ver la grabación correspondiente.

Transmisión a diversa persona| Tanto los servicios online como el acceso a los productos digitales son personales e intransferibles igualmente lo es el acceso a los productos digitales. Una vez realizado el pago y otorgado el nombre del cliente del servicio o producto que corresponda, no se pueden transferir a diversa persona.

Terminación anticipada| Cuando se actualice por cualquier motivo la cláusula de expulsión del programa, producto o servicio y/o contenidos, cuando el cliente incurra en cualquier táctica de competencia desleal, así como cuando transfiera de cualquier forma datos, información, propiedad intelectual de la líder de la Academia y/o su equipo a otra persona con la finalidad de crear confusión sobre los productos digitales y/o servicios de La Academia Femenina® o denigrar su Marca o utilizar su prestigio para favorecer a otra(o) profesional de la misma área. La Academia Femenina® se reserva todos sus derechos y dará parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos o generación de crisis o menoscabo de la reputación de Marca. También será motivo de terminación anticipada la falta de entendimiento entre las partes y la falta de respeto por la parte compradora. Igualmente se dará por terminado el acuerdo con anticipación cuando el cliente o comprador incurra en compartición a otra persona de los accesos al producto o servicio. Finalmente se dará por terminado el acuerdo cuando proceda el retracto.

Terminación definitiva del servicio| Se dará por terminado el servicio contratado, cuando se cumpla con el objeto del servicio. También cuando se actualice causa de terminación anticipada.

Se reitera al cliente, que todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que advierta sobre cualquier contenido de María González Gutiérrez, así como todas las obras que deriven de estos, son de su Propiedad. Por tanto, los accesos a los productos, descargables y contenidos parte de un servicio o producto, son del uso exclusivo del comprador, por tanto, intransferibles y no comerciables bajo ningún concepto

Desistimiento, devolución y/o reembolso| No procede desistimiento, devolución ni reembolso en la compra de productos digitales ni en los servicios ni tampoco en los servicios que incluyan acceso o descarga de contenidos digitales (sea como parte del servicio o como bono), esto, debido a que el acceso a productos digitales se ejecuta en la confirmación del pago y la ejecución de los servicios comienza confirmado el pago.

Ante una solicitud de desistimiento, devolución y/o reembolso se seguirán las reglas:

El primer requisito para revisar una solicitud de desistimiento, devolución o reembolso es que hayan sido pagados a precio normal, es decir, que no se haya pagado bajo ningún descuento, promoción ni oferta especial. 

Además, para que proceda la devolución o reembolso deberá solicitarse dentro de los 14 días naturales contados a partir del día del pago. Solo se admitirán devoluciones del pago realizado en el siguiente caso:

  1. Cuando la vendedora no pueda demostrar Documentadamente haber enviado el email con la confirmación del pago e instrucciones correspondientes, a pesar de que el cliente haya registrado correctamente su email de recepción durante la compra. 

Las devoluciones no procederán:

  1. Cuando después de 14 naturales días de haber pagado, el cliente no escriba para informar que no recibió email de confirmación del servicio.
  2. Cuando el cliente registre datos erróneos en el momento de la compra y no contacte con la vendedora para informar del error (antes de 14 días naturales). 
  3. Cuando la compra no termine correctamente y el pago no sea recibido por la vendedora.
  4. Cuando el cliente no haya revisado su carpeta de SPAM para verificar que el email con la confirmación de su pago e instrucciones se encuentra en dicho espacio.
  5. En la compra de acceso productos ni infoproductos o productos digitales ni en el pago de servicios.

Obligaciones del cliente en una devolución a su favor declarada por la vendedora o los métodos de pago utilizados:

Destruir cualquier contenido descargado, captado o guardado de cualquier forma en cualquier dispositivo (y demostrarlo). No usar ningún contenido del producto o servicio reclamado en devolución. No calumniar, injuriar ni realizar declaraciones que puedan afectar la imagen ni Marca La Academia Femenina® ante este suceso.

Con independencia de lo anterior, ante una devolución o reembolso declarado a favor del cliente, este pagará desde $15USD por concepto de procesamiento del método de pago elegido, gastos, gestiones y conceptos procedentes, además, no se devolverán:

Las comisiones de procesamiento de pago que cobran PayPal, Stripe o similares.

Límites| La parte vendedora no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto o servicio adquirido satisfaga las necesidades del cliente; que su calidad como Instructora, método y técnicas sean las que el cliente espera y los resultados en cualquier sentido para el cliente; que la entrega de los contenidos o bonos incluidos sea la que imaginaba o esperaba. La parte vendedora tampoco puede ser responsable del uso indebido del producto o servicio.

Desde este momento el cliente libera a la vendedora del pago de cualquier cantidad por daños o perjuicios causados por el uso de su contenido.

Liberación de Responsabilidad| El cliente o comprador reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos y/o servicios gratuitos y/o de pago, contenidos desarrollados y/u ofertados por La Academia Femenina®.

El cliente o comprador libera a La Academia Femenina® y su equipo de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o programas ofertados por La Academia Femenina®.

Anulación de compra| Si el cliente o comprador ha realizado más de una solicitud de reembolso a La Academia Femenina® la compra puede no ser aprobada.

También será desaprobada la compra del cliente o comprador que incurra en alguno de los supuestos establecidos las Políticas del servicio. En todo caso, será La Academia Femenina® y su equipo quienes a discreción podrán desaprobar una compra.

En caso de desaprobación de compra por las razones expuestas en los párrafos anteriores, el cliente o comprador recibirá un email en el que se expondrá dicha situación (dicho email será enviado hasta dentro del período de 14 días).

Reclamación| Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a laacademiafemenina@gmail.com en el que refieras tu nombre, dirección postal, anexes copia de tu identificación y expongas el motivo de tu reclamación. La reclamación siempre procurará una vía amistosa y no contenciosa.

Renuncia| El cliente o comprador renuncian a su derecho solicitar una devolución y/o cancelar su compra en cualquier otro caso distinto a los contemplados en esta página.

Designar otra beneficiaria| No se admite permuta ni cambio de beneficiaria de los servicios o productos distinta de la compradora.

Modificación de estas condiciones| María González Gutiérrez se reserva su derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago.

Resolución de conflictos| Cualquier controversia judicial que pueda surgir con motivo de este aviso, se solventarán en los Tribunales con residencia en Monterrey, México.

Aceptación de los términos| Si usted en su calidad de usuario y/o cliente utiliza esta web, significa que ha leído, comprendido y acepta de forma expresa todos los términos antes expuestos. La forma correcta de manifestar su inconformidad es mediante la NO utilización del servicio no navegando, no comprando y no suscribiéndose a ningún producto o servicio ofertado en esta web

CONTENIDO DE USUARIOS

¡Gracias por considerar mí mensaje! Si estás de acuerdo con este apartado responde a mí comentario en Instagram/Facebook mencionando @laacademiafemenina + estoy de acuerdo

En adelante tu y María González Gutiérrez en adelante La Academia Femenina®, desean pactar el uso de tus fotografías, texto, gráficos, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones o cualquier otro contenido, incluidos los metadatos asociados o la información de ubicación (junto con sus datos biométricos, su nombre de perfil, la ciudad, las redes sociales, denominadas “Contenido del usuario”) que publicaste y estás compartiendo con La Academia Femenina® que mencionas en tu comentario o post o story o por otra vía. 

Respondiendo que estás de acuerdo, me autorizas usar tu contenido de usuario de la siguiente manera: Me otorgas licencia amplia de tus derechos de imagen, además de una licencia para reproducir, mostrar, compartir públicamente, editar, distribuir, modificar, sublicenciar y usar de cualquier otra forma tu contenido de usuario en conexión con cualquier sitio web o canales de medios sociales de La Academia Femenina® para otros fines de marketing digital de La Academia Femenina®, incluidos, entre otros, marketing por correo electrónico, publicidad digital, móvil y/u otro tipo de comunicaciones con clientes, suscriptores y fans. 

Esta licencia de tu contenido de usuario no es exclusiva, lo que significa que puedes usar tu Contenido para tus propios fines (siempre que no motive la competencia desleal o mala imagen de La Academia Femenina®). Estas licencias sobre tu imagen y contenido de usuario que estás otorgando se acuerdan libre de regalías, lo que significa que no recibirás ningún beneficio económico. Además, esta autorización surtirá efectos en cualquier país del mundo. Finalmente, esta licencia otorgada es perpetua, lo que significa que es por duración indefinida. Aceptas que: Eres mayor de edad, estás en pleno uso de facultades legales y eres titular de todos los derechos sobre tu contenido de usuario o, alternativamente, estás facultado para otorgar a La Academia Femenina® los derechos descritos anteriormente. 

Entiendes y estás de acuerdo en que La Academia Femenina® no te pagará por el uso de tu imagen y contenido de usuario como se establece en estos términos. Manifiestas que tu Contenido de usuario no infringe los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos de publicidad u otros derechos legales de terceros.

La Academia Femenina® es quien decide si niega o acepta usar o eliminar el Contenido del usuario por cualquier motivo. Estás de acuerdo en que dicha decisión no te sea notificada. 

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